UniCredit Piemonte
Banking
Progetto: Global Service "Manutentivo” presso gli immobili amministrati da Unicredit Business Integrated Solutions S.C.p.A
Località: Piemonte
Cliente: Gruppo UniCredit S.p.A.
SCOPO DEL LAVORO
I servizi compresi nel Global Service Manutentivo si distinguono in:
- Servizi manutentivi: manutenzione programmata periodica, conduzione degli impianti, manutenzione su richiesta per guasto, sostituzione di materiali guasti;
- Servizi gestionali e di supporto: Call Center per la ricezione e lo smistamento delle richieste di intervento; utilizzo degli applicativi di gestione immobiliare di UBIS; formazione ed aggiornamento del data base di Censimento impiantistico, reperibilità 24 ore su 24 365 giorni all'anno; predisposizione e tenuta della documentazione di legge e contrattuale relativa ai servizi resi; monitoraggio della rispondenza degli immobili e degli impianti ai requisiti normativi e di legge; monitoraggio generale dello stato di conservazione degli immobili;
- Servizi di carattere progettuale: attività in tema di contenimento dei consumi energetici ed uso razionale dell'energia; attività di progettazione, laddove previsto e necessario, per l'esecuzione degli interventi di manutenzione straordinaria richiesti da UBIS
Tutti i predetti servizi sono circoscritti al seguente ambito:
- Impianti elettrici e complementari;
- Impianti di autoproduzione di energia elettrica (gruppi elettrogeni ed impianti fotovoltaici);
- Impianti meccanici e complementari (riscaldamento, condizionamento, idrico-sanitario, rete di scarico);
- Strutture edili e complementari;
- Aree verdi esterne.
